Interesantes materialies asociados con el tema, aca les dejo notas acerca de los fraudes, y la relacion como son persividos por parte de los usuarios y como afectan la confianza en los mismos.
El fraude tiene dos consecuencias directas sobre los usuarios: en primer lugar, la pérdida económica tangible en caso de que el ciberdelincuente consiga su propósito; en segundo lugar la posible pérdida de confianza que los internautas pueden experimentar tras ser víctimas de una situación de fraude o supuestas estafas. Este segundo efecto, quizás menos nombrado que el primero, no es en absoluto trivial e incide en el desarrollo y consolidación de la Sociedad de la Información.
El nivel de confianza en Internet para realizar operaciones económicas es alto:
aproximadamente 6 de cada 10 usuarios muestran mucha o bastante confianza en la utilización de banca electrónica. A pesar de este considerable nivel de confianza en Internet como canal de realización de transacciones económicas, los ciudadanos siguen mostrando más confianza en la utilización
del servicio en persona. En cualquier caso se aprecia una tendencia positiva: el porcentaje de ciudadanos que afirma confiar mucho y bastante en las operaciones que implican pagos y transacciones económicas a través de Internet se incrementa trimestre tras trimestre. El haber sufrido un intento (no consumado) de fraude no influye significativamente en los hábitos de uso de compra y banca electrónica: tras haber sufrido un intento de fraude, un
83,3% de los usuarios mantiene invariables sus hábitos de compra en Internet y un 90,3%, sus hábitos de banca electrónica.